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Preguntas frecuentes
¿Cómo ordenar?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Pasar por caja".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, ingréselo en el paso de pago.
- Verifique una última vez su pedido, luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos totalmente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son seguidos y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en el paso de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿El asiento es adecuado para todos los inodoros?
Sí, se adapta a la mayoría de los inodoros estándar, tanto para niños como para adultos.
¿Cómo limpiar el asiento?
El asiento es fácil de limpiar con un paño húmedo y jabón suave.
¿A partir de qué edad es adecuado?
Está diseñado para niños a partir de 18 meses.
¿El asiento es plegable para viajar?
Sí, se pliega fácilmente y es ligero, perfecto para viajar.
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¿Una pregunta?
Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!